No clue

Du som konsument har rätt till 14 dagars ångerrätt när du handlar hos Oscar Gallery. Ångerfristen börjar gälla dagen då du som konsument tar emot varan och den hämtas hos ombud. Dagen då ångerfristen börjar löpa är dagen efter varan har tillhandahållit konsumenten. Du som konsument står för returfrakten om du ångrar ditt köp, förutsatt att du har informerat oss på info@oscargallery.com. Samma gäller även om det är fel på varan och du vill reklamera den. Om varan är skadad och det sker en reklamation behöver du inte som kund stå för andra kostnader utöver returfrakt såsom ersättning, värdeminskning etc.

Du kan när som helst avboka en beställning fram tills att den börjat tillverkas. Om din vara skadats under leverans ersätter vi den självklart med en ny, kontakta oss då så fort som möjligt på info@oscargallery.com.

Vi erbjuder leveransmetod:

• Leveranser inom Sverige. Leveranstiden är ca 3-7 arbetsdagar till närmsta utlämningsställe.

Var extra noggrann när du anger din leveransadress, vi ansvarar inte för förlorade försändelser om kundens angivna adress är felaktig. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Samtliga leveransvillkor gäller inom Sverige. Observera att brev och paket ligger hos ditt lokala serviceställe endast 14 dagar varefter det returneras till oss. Vi behandlar då brevet/paketet som ett ej uthämtat paket – se nedan.

Ansvar för produkten övergår till kunden vid mottagande av produkten. I de fall kunden väljer att inte lösa ut beställd försändelse debiteras kundens kostnad för motsvarande frakt (tur och retur), postförskottsavgift samt hanteringsavgift. Du som kund kan alltså bli skyldig till returkostnad som fraktföretaget debiterar. Var extra noggrann med att dina uppgifter för avisering är korrekta.